Красноярцы пользуются мобильным приложением Почты России более 110 000 раз в месяц
Жители Красноярского края выбирают мобильное приложение Почты России для смартфонов в качестве основного помощника в различных ситуациях, связанных с получением почтовых услуг. Каждый месяц они пользуются сервисами приложения в среднем 110 000 раз.
С начала 2021 г. красноярцы использовали мобильное приложение Почты России более 775 000 раз. В 93% случаев с его помощью клиенты отслеживали свои посылки, мелкие пакеты и заказную корреспонденцию.
Сегодня мобильное приложение Почты России открывает полноценный доступ к цифровым сервисам компании, которые экономят время и делают обслуживание более удобным. Пользователи могут отследить свои отправления в онлайн-режиме, оформить подписку на газеты и журналы, найти ближайшее почтовое отделение, вызвать курьера, оценить качество работы почтового отделения, купить товары на маркетплейсе и получить актуальную информацию.
В условиях ограничительных мер, вызванных коронавирусом, жители края могут быстро самостоятельно оформить предзаполненные и предоплаченные посылки, а последние и оплатить с помощью мобильного приложения.

Жители Красноярского края бесплатно вернули по почте более 5000 интернет-покупок
За семь месяцев 2021 г. онлайн-покупатели из Красноярского края бесплатно вернули в интернет-магазины 5 474 посылки.
Бесплатно сдать интернет-заказ в отделение почтовой связи по упрощенной процедуре возможно благодаря услуге «Легкий возврат». Для оформления возврата товара необходимо, чтобы онлайн-магазин был подключен к услуге. Не нужен ни чек, ни документы, удостоверяющие личность покупателя, важно только наличие трек-номера. При этом время оформления возврата составляет менее минуты, поскольку не надо заполнять бланк в почтовом отделении.

В марте 2021 г. Почта России запустила по всей стране новый сервис для физических лиц, с помощью которого оплатить доставку посылки может получатель. Раньше сервис работал только в мобильном приложении Почты на операционной системе Android, но теперь он также стал доступен на iOS и на сайте компании. В приложении Почты зарегистрировано больше 7 млн человек, и из них 33% использует приложение на iOS. На сайт ежемесячно заходит 35 млн человек.

Почта России напоминает красноярцам правила безопасного интернет-шоппинга
В преддверии нового учебного года спрос на покупки в интернет-магазинах неуклонно растет.
Почта России напоминает о лайфхаках и цифровых сервисах, которые помогут заказать и получить товары просто, безопасно и с удовольствием.
Выбирайте для покупок крупные торговые площадки. Проверенные продавцы дорожат своей репутацией и заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен. Если вы впервые заказываете у частного лица, старайтесь избегать предоплаты. Это убережет от мошенничества.

Предполагается, что первые почтовые ящики появились в Енисейской губернии после введения в почтовое обращение первой российской марки в 1857 г. А спустя год, 2 августа, первое устройство для сбора писем было установлено на улице Лондона. Именно эту дату принято считать днем рождения почтового ящика.
Изначально почтовые ящики сколачивали из досок, а снаружи обшивали железом. Затем ящики изготавливали из чугуна. В начале XIX века железные почтовые ящики, стали прочно прикреплять к стенам домов. В 1910 году конструктор П.Н. Шабаров разработал ящик с донной дверцей, которая открывалась механически.

Электронные заказные письма — это сервис Почты России, который позволяет отказаться от бумажных уведомлений, поступающих от госорганов или предприятий ЖКХ, и вести юридически значимую переписку в электронном виде. С января по июнь 2021 г. в электронном формате в Красноярском крае на Почту поступило почти 104 000 заказных писем.
В среднем объем одного письма составляет два листа формата А4 и еще один лист необходим для изготовления конверта.

В сезон отпусков и каникул Почта России напоминает жителям Красноярского края о способах получить посылку, находясь за пределами города.
Лето – сезон отпусков и каникул, когда жители Красноярского края отправляются в путешествия и на дачи. Если до отъезда вы не успели получить свою посылку, это можно сделать, даже находясь за пределами своего населенного пункта, несколькими способами:
- Оформить бесплатную доверенность на получение посылки своим родным. Для этого необходимо заполнить специальную форму, внести свои паспортные данные и доверенного лица, указать срок действия документа и передать оператору. Этот способ можно применять всем клиентам Почты России, которые часто бывают в разъездах.

Совместный проект Национального РДКМ, Почты России и Русфонда откроет новый этап в развитии донорства костного мозга в России. Раньше, чтобы войти в регистр доноров, необходимо было сдать кровь на типирование (исследование для определения генотипа). Теперь достаточно взять мазок с внутренней стороны щеки и отправить его в регистр по почте заказным письмом.
Национальный регистр доноров костного мозга имени Васи Перевощикова (Национальный РДКМ), Почта России и Русфонд подписали соглашение о сотрудничестве.

По результатам анализа отзывов пользователей мобильного приложения Почты России в Красноярском крае в июне 2021 года подавляющее большинство отделений почтовой связи (около 93,5%) получили высокую оценку качества работы – от 4 до 5 по пятибалльной шкале.
Всего с начала 2021 года красноярцы и жители края оценили работу почты с помощью мобильного приложения Почты России почти 132 тысячи раз. Объектами оценки стали 508 отделений связи, расположенные в городах и районах региона, где у жителей есть доступ к бесперебойному интернету на смартфонах.